よくあるご質問

□  よくあるご質問

よくあるご質問




よくあるご質問    共通Q&A(事務・その他)



   
Q1 セッション料金は書留やクレジットカードでの支払いはできますか?
A1 いいえ。セッション料金は銀行の振込みのみです。
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Q2 インターネットで振込みができますか?
A2 インターネットでのお振込みの登録をされた方はできます。各銀行でお尋ねください。
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Q3 振込みしたのにセッションができないと言われましたが・・・?

A3

お振込みの確認ができないとセッションができません。お振込みされた日から翌々日(銀行営業日)に確認ができます。例えば、金曜にお振込みされた場合は、火曜日には確実にセッションができます。また、指定された以外の別の口座に振り込みされると、確認が遅れます。当日恋愛コーチングとバシャールチャネリングは同口座、予約恋愛コーチングは講師から指定された口座にお振り込みをお願いしています。お間違いのないようにお振り込みお願いいたします。料金を参照。
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Q4 セッション料金を間違って(金額、名前、会社)振込みましたが・・・?
A4 ほっておくと督促状がお手元に届いたり、次回のセッションが出来なくなったりしますのですぐ受付にご連絡下さい。
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Q5 A セッション料金を多く振り込み過ぎたのですが、返金してくれますか?
B 別の場所に振り込むお金を振り込んでしまいました。返金してください。

A5

通常は返金いたしかねますが、たくさんの方が、間違って振り込みされることが続きましたので、次のように規則を作らせていただき規則により返金いたします。
A,Bともに返金をご希望の場合

1、 ①振込みの控え
あるいは
①振り込んだ正しい日付 ②2013netの口座番号  
③ご自分のお名前 ④講師名(セッションを受けている方)

2、 返金するご自分の口座    
①銀行名(ふりがな) ②支店名(ふりがな) ③普通か当座か 
④名義名(正しく、ふりがな) 
ふりがなを必ずつけてください。銀行振込み明細のfaxをお望みの方は
fax番号もお書きください。また郵便局へのお振り込みは受付ておりません。        


振込みの控えをfaxした場合     
事務手数料1500円+振込み手数料

振込みの控えがない場合で日付や口座は確実な場合   
事務手数料2500円+振込み手数料

最初控えなくfaxして、後に控えをfaxした場合は(1回のFAX加算込み)
事務手数料4500円+振込み手数料

ご注意:
一度目の電話でFAX番号を受付で聞いて上の項目を1.2の全ての項目をもれずに間違わず一度でFAXしてください。電話やFAXの回数により、手数料 が変化します。例えば、一度電話して振り込んだ確認をしてほしい、2度目で FAX番号をきいたり、確認したりすると、電話が2度になります。電話の回数に よって、手数料がプラスされます。またフリガナを忘れたため、振込みがされ ないで、再度電話したり、FAXした場合など受付に電話、FAXした回数で手数 料が加わります。全て間違わず1回ですませてください。電話やFAXますごと に、上の手数料に電話やFAXが1回ごとに1500円加算されます。

事務手数料と振込み手数料をひいて、返金いたします。

振込み日付、口座が不明確な場合や2ヶ月以上前の振込み(振込みの控えがないもの)は、ご返金は出来かねます。振込みにはくれぐれもお気をつけください。

Aの場合予約恋愛コーチングでは、次回のセッションと相殺することができますので担当の講師や受付にご相談ください。その場合の手数料はいっさいかかりません。
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Q6 セッション料金の支払いが遅れるとどうなりますか?

A6

督促状がお手元に届きます。督促状の期日までにお支払いがないとセッションが受けられなくなります。また督促状の期日にお支払いになっても3回督促状が届くと2013netでのセッションは受けられなくなりますのでお気をつけ下 さい。請求書はお送りしていませんのでセッション終了後料金をお確かめになり、わからない時は受付にお尋ね下さい。お支払期日はセッション後、銀行営業日3日以内です。
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Q7 対面やメールのセッションはできませんか?

A7

現在のところ、電話(鈴音)とスカイプ(らいかと吉田夕香里)セッションのみとなっております。
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Q8 パワーグッズを買いたいのですが・・・?

A8

現在のところ販売しておりません。販売する時はホームページでお知らせいたしますので、よろしくお願いいたします。
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Q9 体験談を書きたいのですが・・・?

A9

はい、皆様の体験談をお待ちしております。体験談用紙を郵送いたしますので、受付あるいは担当の講師にお名前、住所、電話番号、講師名をお伝えください。2013netで決められている体験談用紙のみでの受付となっています ので、お気をつけください(セッション中の方は講師にスカイプやメールで送っていただくことも行っております。)パワーストーンをお礼として送らさせていただいております。パワーストーンをお送りさせていただいた体験談の中から皆様にとってさらに励みとなるものをピックアップして、ホームページなどに掲載させていただく場合はさらにプレゼントをお送り いたします。現在もたくさんのお便りをいただいております。ありがとうございます。
恋愛成就した(完全成就していなけれど、かなりの効果があって恋愛成就に近づいた)恋愛コーチングの体験談の掲載には、パワー入りアクセサリー、 恋愛コーチングのエクササイズの効果の体験談の掲載には、 パワー入りストラップをプレゼントしております。
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Q10  講師にお手紙を送りたいのですがどうしたらよろしいですか?
Q10 講師へのお便りは停止いたしました。その他の郵便に関しては、受付にお尋ねください。
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Q11  おすすの本の中の本はどこで買えますか?

A11

 本屋さんでお求めください。小さな町や村でお住まいの方は本屋さんでとりよせ
  ないとお求めになれない場合もあります。もよりの本屋さんにお尋ねください。
  2013netでは本をはじめ、パワーグッツもお売りしている物は現在何もござい
  ません。
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